Un mese e mezzo fa aderisco a un'offerta Telecom per telefonia fissa (ero già cliente Telecom). Buonasera, mi serve un aiuto da chi può darmene. Le operazioni non sono finite qui, perché oltre alla disdetta TimVision formale bisogna anche restituire il decoder (per chi ce l’ha incluso nell’offerta Tim). Perché quello che abbiamo fatto è solo la restituzione del PRODOTTO a noleggio ma il SERVIZIO è sempre compreso nella mia attuale offerta e quindi può essere sempre utilizzato, ad esempio tramite una Smart TV compatibile, scaricando l’applicazione. Altri utenti nella categoria Decoder Timvision hanno visualizzato: fi hdmi, tim box 2019, terrestre dvb-t, timvision decoder, tim box-timvision, tim box tim vision, timbox timvision dvb, timvision tim vision, t2 4k android decoder, android decoder netflix. Come riporto qui in foto. Restituzione decoder. ; Verifica la copertura TIM nella tua zona e scopri le offerte. Disattivare TIM VISION attivato dal sito ufficiale. L’importante è sempre farsi dare una ricevuta per tracciare il pacco durante la spedizione. La restituzione del decoder TimVision, integro e con gli imballi originali, deve avvenire mediante spedizione all'indirizzo. Anche alla posta? Bene, abbiamo terminato con la prima parte della restituzione. !function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(!d.getElementById(id)){js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="//platform.twitter.com/widgets.js";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);}}(document,"script","twitter-wjs"); Restituzione decoder TimVision: fac simile PDF, Reclamo Telecom: moduli e informazioni utili a tutela dei tuoi diritti, Modulo disdetta Telecom: DOC editabile e PDF, Modulo disdetta TimVision: fac simile WORD, PDF, Disdetta Tim Sky: moduli, termini e costi. All’esterno dell’imballo inseriremo i vari dati del mittente e destinatario su un lato e dall’altro lato sarà applicata la lettera di vettura. Infine tengo a precisione che nell’intero iter ho contattato UNA sola volta il Servizio Clienti 187 telefonicamente (per manifestare la mia volontà alla restituzione) e una volta il Servizio Chat tramite App TIM PERSONAL per chiedere informazioni relative allo stato della procedura. Iniziamo subito. Oltre al modulo cartaceo vi consiglio di inserire anche una copia della Tessera Sanitaria (Codice Fiscale) e Carta d’Identità dell’intestatario della linea. A questo dobbiamo avvisare anche la parte amministrativa e commerciale di TIM dell’avvenuta spedizione corretta del prodotto. Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics - Magazzino Reverse A22Piazzale Giorgio Ambrosoli snc27015 Landriano PV. In questo mio post volevo condividere con voi tutti della Community di We TIM la mia esperienza positiva riguardante la restituzione dell’apparato Decoder Andoid TV, a noleggio, di TIM VISION fornitomi in abbinamento alla mia attuale offerta, TIM SMART CASA, della linea fissa. Esatto. Ti ringrazio tutto utile, ti volevo chiedere nel modulo, dove dice del prodotto consegnato in data... Ciao per quanto riguarda il numero seriale quale devo cercare?dietro il prodotto ci sono vari numeri. Così come in foto. Conviene comunicare, in maniera preventiva, al Servizio Clienti 187, telefonicamente o tramite chat, la nostra volontà a procedere nella restituzione del decoder a noleggio. Si! 2018 08 10t08 52 49. e l'indirizzo il medesimo? Per utilizzare TIMVision in una TV non di ultima generazione è necessario richiedere un set top box, il decoder Android TV, acquistabile dai clienti dell’operatore a costo di 2,99 euro ogni 4 settimane, per 48 rinnovi. Io ho barrato la seconda casella. Disdetta/recesso OLTRE il termine dei 14 giorni in quanto avevo il decoder da quasi due anni. Salve io ho dato la disdetta alla tim fino ad ora ho pagato 16 rate per il moden e 16 rata per tim vision. Lucca Comics & Games. Grazie mille per i consigli. Come restituire decoder timvision Ecco la procedura da seguire in caso di restituzione dell'apparecchio. Trattandosi di un acquisto, quindi, non è prevista la restituzione decoder TIMVision in caso di disdetta. Sin consiglia sempre di verificare attraverso il servizio 187 o il sito www.tim.it se l’indirizzo è rimasto lo stesso o è cambiato. ora provvedere alla restituzione come ben spiegato in questa guida....maaaaa....il costo della spedizione è a carico mio o verrò rimborsato visto che non avevo richiesto io questo apparecchio? Restituzione del decoder TIMvision. Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics - Magazzino Reverse A22 Piazzale Giorgio Ambrosoli snc 27015 Landriano PV. @Pristy grazie, seguirò alla lettera la tua guida per rispedire il decoder timbox. Ho ricevuto anche una telefonata, sempre dal Servizio Clienti TIM, che mi confermava la conformità della documentazione inviata, che il prodotto è arrivato al magazzino e che il mio reclamo è stato accolto. Pertanto, il Cliente prende atto ed accetta che, nel caso in cui non dichiari di voler acquistare il Decoder TIMVISION e non restituisca il Prodotto, la mancata restituzione del Decoder TIMVISION Cordiali saluti. Ti rammento che la mancata restituzione del decoder TIMvision sarà considerata da TIM come esercizio dell’opzione di acquisto del decoder stesso da parte del cliente, il che produrrà il trasferimento della proprietà del decoder TIMvision (ovviamente, senza incorrere nel pagamento di alcuna penale). Dovete prima di tutto chiamare il numero 187 (servizio clienti TIM gratuito) avvisando che si ha intenzione di restituire il decoder. La restituzione del decoder TimVision, integro e con gli imballi originali, deve avvenire mediante spedizione all'indirizzo. A mia precisa richiesta all'operatrice sui costi relativi, mi viene detto che non ce ne sono. A seguito della mia esperienza positiva, quindi con restituzione del prodotto e disattivazione effettiva del pagamento del canone, ho deciso di creare una piccola ma dettagliata guida sull’argomento in modo tale da chiarire una volta per tutte come procedere con la restituzione del decoder TV a noleggio o comunque un apparato in comodato d’uso, quale può essere anche il TIM BOX o un MODEM. Come detto le spese di spedizione sono a carico del cliente. Innanzitutto verifichiamo, in fattura, la presenza della voce relativa al nostro dispositivo identificata con “Noleggio Decoder TIMVISION Plus” con il relativo costo mensile. Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM. Collega il decoder alla TV 4K mediante un cavo HDMI che supporti il 4K e assicurati che sia il cavo HDMI che la porta HDMI della TV supportino il protocollo HDCP 2.2 (il cavo HDMI incluso nella confezione del TIM Box supporta il 4K). E' solo per migliorare la nostra community di TIM. [GUIDA] Come restituire Decoder TV TIMVISION, MODE... Contrassegnare la conversazione come nuova, Contrassegnare la conversazione come letta, Sposta questo Conversazione per l'utente corrente. La restituzione del decoder TIM deve avvenire entro i 30 giorni. Bravissimo! Like me! Interest. @Pristy Un'altra domanda: i pacchi da spedizione dove si trovano? La Raccomandata A/R va spedita al seguente indirizzo: Anche in questo caso teniamo come riferimento il codice tracking della spedizione posto sull’adesivo della raccomandata (15359…) per verificarne lo stato di consegna dal sito delle poste. Grazie mille ciao io sono cliente tim da questa settimana e ieri mi è arrivato tramite corriere il tim box NON richiesto. Nello specifico: decoder, cavo di alimentazione, cavo HDMI, telecomando universale e la guida rapida all’installazione. 2018 05 29t15 14 … Lo si può tranquillamente scaricare a questo link dal sito di TIM. Onestamente mi vien voglia di cambiare operatore dopo una vita che sono con TIM. It offers television shows, movies and TV series, for rental or purchase through the use of a decoder as well as video on demand, smart TV, … Si può utilizzare anche un corriere/vettore privato. Come già spiegato in precedenza, vi posto qui sotto; un’immagine con la lettera aggiuntiva che ho scritto e allegato alla raccomandata dove fornisco tutti i dati e chiedo esplicitamente che il servizio TIM VISION venga mantenuto attivo. e se si dovesse restituire un TV SAMSUNG fornitomi con lo schermo rotto? La restituzione del dispositivo va effettuata. Nella chiamata, mi sono chiaramente riferito a ogni tipo di costo, sia di canone mensile per … decoder timvision amazon. @kasmeneo75 Grazie! Tu a quale hai fatto riferimento?grazie mille. Lettera di accompagnamento alla raccomandata. Una volta preparata la confezione possiamo porre il tutto in un pacco da spedizione. TIMvision è la nuova denominazione di Cubovision, ma a parte il nome non ci sono differenze sostanziali. Nello specifico il prodotto andrà restituito a questo indirizzo (lo trovate gia’ scritto all’interno del modulo di restituzione, in alto a destra): Per la mia spedizione ho scelto Posta Celere 3 di Poste Italiane con consegna in quattro giorni lavorativi. E in più ho pagato 20 euro per restituirlo.. Questo Sito utilizza cookie di profilazione, propri e di altri siti, per inviarti pubblicità in linea con le tue preferenze. Se il cliente non dichiara di voler acquistare il decoder TIMvision, ma non lo restituisce neppure, TIM farà valere nei suoi confronti l’esercizio dell’opzione di acquisto. Ho fatto numerose chiamate al 187, interventi via chat etc...ma nonostante tutte le volte abbia avuto rassicurazioni sul rimborso delle rate di noleggio non dovute, continuo a pagarlo puntualmente. 2018 08 10t08 52 49. All’interno del pacco dovrai inserire il modulo di restituzione decoder TimVision, e la copia di un documento di identità valido. Chiama senza impegno lo 06.948.046.24 o usa la Richiamata gratuita. Più semplicemente inviando un FAX al numero 800 000 187; oppure io consiglio di inviare una Raccomandata con avviso di ricevimento direttamente al Servizio Clienti di TIM allegando la seguente documentazione: copia del cedolino di spedizione, copia del modulo di restituzione prodotto inserito nel pacco, copia della tessera sanitaria, copia della carta d’identità fronte/retro e in aggiunta è opportuno inserire anche una lettera in cui si spiega brevemente tutte le volontà, motivazioni e dichiarazioni della situazione (allego più in basso la mia come esempio). oppure era meglio che semplicemente non accettavo il pacco quando è arrivato il corriere? Li puoi trovare anche direttamente in posta e di varia misura. Mi sono messo nei panni delle persone meno esperte per dar loro una guida piu' dettagliata possibile. @cittadini1 Grazie mille. : [GUIDA] Come restituire Decoder TV TIMVISION, MODEM e altri PRODOTTI. 43 Timvision Restituzione Decoder. 09 Gennaio 2017 Ultimo aggiornamento: 09 Gennaio 2017 alle 10.00. Se volete disattivare un abbonamento TIM VISION sottoscritto sul sito www.timvision.it e state pagando il costo del servizio direttamente sulla bolletta, è consigliabile contattare il servizio clienti Telecom attraverso il numero gratuito 187. Grazie a … Attenzione: il decoder TIMVISION non può essere riconsegnato presso i Negozi TIM; Il cliente se non volesse restituire il decoder, non dovrebbe far altro che acquistarlo pagando a TIM il corrispettivo previsto. Con tutti i campi compilati. Guida molto dettagliata e precisa, da Esempio per un eventuale simile procedura. Aggiornami sull'esito della restituzione. ; Cos’è Tim Box e a cosa serve? No. All’interno del pacco è necessario inserire. “Decoder TIMvision” è un prodotto multifunzione per la ricezione del segnale televisivo Digitale Terrestre. ora se rimando indietro il moden e il tim vision poi non dovro pagare più nulla oppure devo fineire di pagare le rate che sono 48. non so voi, ma io che ho seguito esattamente questa procedura per restituire a mio spese il decoder TIM Vision, continuo a trovarmelo in fattura. i cavi hdmi? Telecommunication Company. Nel caso del decoder di TIMvision ricordatevi di ... modulo di restituzione del prodotto lo trovate sul sito TIM o facendo una rapida ricerca su Internet scrivendo Modulo restituzione decoder TIM. Per quanto riguarda invece la riconsegna del decoder Tim Vision “Chiama il Servizio Clienti 187 e procedi alla restituzione con spedizione con Raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Buogniorno a tutti, ho il decoder TIMVISION che non funziona, nel senso che in fase di avvio di android continua a bloccarsi. Follow @Moduli_it Consiglio vivamente di segnarvi e controllare sul sito di poste.it il codice tracking della spedizione (lo si trova in alto a destra, tipo KZ7872..) in modo tale da consultare lo stato della consegna e avere anche un riscontro certo dell’operazione effettuata. Spero che questa mia guida/esperienza sulla restituzione di un prodotto TIM sia stata utile per tutti i componenti della Community di TIM al fine di poter migliorare le nostre conoscenze e informazioni sull’argomento. Questo modulo va utilizzato nel caso in cui, con la disdetta TimVision, si intenda restituire il decoder concesso dalla compagnia a noleggio o in comodato d’uso. Il decoder TimVision Box in breve: Tim Box ti consente di guardare i contenuti Tim Vision, di accedere all'universo TIM dalla tua TV trasformandola in una smart TV. la fotocopia di un valido documento di risconoscimento. Restituzione del decoder TIMvision. Le migliori offerte per DECODER DIGITALE FULL HD TIM VISION TIMVISION PER YOUTUBE E NETFLIX BOX ANDROID sono su eBay Confronta prezzi e caratteristiche di prodotti nuovi e usati Molti articoli con consegna gratis! cosa devo restituire tutti e due i decoder o solo il mySKYHD, i telecomandi? TIMVISION, ovvero il servizio di streaming di TIM, può essere attivato in diversi modi: tramite un semplice abbonamento mensile, sfruttando delle promozioni particolari e persino attivando la linea fissa dello stesso operatore.Se da un lato questo può sicuramente avere degli aspetti positivi, lo stesso non si può dire nel momento in cui si deciderà di disattivare il servizio. La prima casella dove indica di inserire la data fa riferimento al diritto di recesso applicabile nei 14 giorni dall'attivazione del contratto ad esempio tramite sito web o call center. Non è obbligatoria la spedizione tramite Poste Italiane. ed il costo? Title: modulo restituzione prodotto Created Date: 5/24/2017 11:44:52 AM Pages Liked by This Page. Home; decoder timvision amazon; 23 Gen 21; 0; decoder timvision amazon Category: NEWS NEWS All’interno del pacco è necessario inserire. Restituzione decoder TimVision: come restituire l’apparecchio. Al termine di tutta questa procedura burocratica (durata circa due settimane, dalla spedizione del pacco alla conferma di accoglimento da parte di TIM) posso confermare che effettivamente la segnalazione è stata presa in carico in quanto nella prima fattura utile emessa si può visualizzare la voce del Noleggio Decoder TIM VISION tariffata fino alla data di spedizione del prodotto. Una domanda: nel modulo di restituzione prodotto, quale casella devo barrare tra queste? A questo punto possiamo prendere la confezione originale e porre all’interno tutti i componenti inclusi. Conviene comunicare, in maniera preventiva, al Servizio Clienti 187, telefonicamente o tramite chat, la nostra volontà a procedere nella restituzione del decoder a noleggio. Vi ricordo di fare attenzione alla voce descritta in fattura perché se avete il decoder in vendita abbinata, e quindi vedete le varie rate del decoder (ad esempio “Rata 7 di 48), la procedura è diversa e bisogna valutare bene i relativi vincoli e penali che ne potrebbero scaturire. Se collegato ad una linea ADSL/Fibra consente la ricezione della web tv e altri servizi innovativi. Grazie al TIMVISION BOX puoi vedere alcuni contenuti, ad esempio del catalogo TIMVISION, in 4K. Buona Giornata a tutti ! E' una cosa pazzesca!! Con il 187 non sono riuscito a venirne a capo. I costi della spedizione sono a carico del cliente, mentre TIM provvede a rimborsare gli importi eventualmente riscossi entro 14 giorni dalla data di ricezione del dispositivo, utilizzando le medesime modalità di pagamento scelte dal cliente, a meno che questi non fornisca al 187 indicazioni diverse. Ora inizio la procedura. A seguito della ricezione della Raccomandata, il Servizio Clienti TIM, mi ha inviato una email di conferma dichiarando la fondatezza e presa in carico della mia segnalazione. Non voglio ricevere nessun addebito. Uncategorized. ; È abbinato gratuitamente all'offerta Tim Super Wifi TV. Buy TIMVISION Google Certified Android TV Smart Box Quad Core 4K Dual WIFI Decoder Voice Control Remote Chrome Cast Android TV OS DVB-T at Amazon UK. Il decoder TIMvision è un apparecchio per la ricezione del segnale televisivo Digitale Terrestre. Dopo aver chiuso il nostro pacco con all’interno la confezione del decoder TV, il modulo di restituzione prodotto e i documenti d’identità, possiamo compilare la Lettera di Vettura fornitaci dall’Ufficio Postale. Io ho utilizzato un cartone di una vecchia spedizione ricevuta. Inoltre, se collegato ad una linea ADSL, consente la ricezione della web tv e altri servizi innovativi. I clienti TIM su linea fissa che hanno TIMvision con decoder o il decoder a noleggio con l’offerta TIM Smart posso restituire il prodotto previa comunicazione al servizio clienti. Al momento in cui scriviamo il prezzo del decoder TIM Vision è di € 59 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell’abbonamento e di € 39 dal secondo anno in poi. Disdetta TimVision: modulo e restituzione decoder Il modulo per la disdetta TimVision e la procedura corretta per recedere dal contratto e restituire il decoder in comodato d'uso. Buongiorno, il 31/08 ho cessato il mio abbonamento, devo restituire il mySKYHD ed il decoder HD del multivision, che termine ho per restituirlo? (Anche io ho il decoder tim vision in noleggio). Forse si risparmia anche qualcosa. Mi viene offerto GRATUITAMENTE il decoder Tim Box. In questo caso il cliente ha a disposizione 30 giorni dalla data di scioglimento del contratto per provvedere, sempre a propria cura e spese, alla restituzione del decoder TimVision. INDIRIZZO RESTITUZIONE DECODER TIMVISION BOX: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics Magazzino Reverse A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano (PV) NB: all'interno del pacco deve essere inserito anche il modulo restituzione prodotto, compilato e firmato e si consiglia di anticiparlo via fax prima della spedizione. Y 2018 07 16t01 51 37. Va compilato con i vari dati anagrafici dell’intestatario del contratto e i dati del prodotto da restituire, quindi nome apparato e Codice Seriale. Timvision Restituzione Decoder . In che modo ? Quest’ultimo documento fungerà anche da “Cedolino di Spedizione” al cui interno andranno inseriti i dati del mittente e del destinatario, in questo caso TIM. Grazie, Farò tesoro dei tuoi consigli. CFMRPR1 . Collega il decoder alla TV 4K mediante un cavo HDMI che supporti il 4K e assicurati che sia il cavo HDMI che la porta HDMI della TV supportino il protocollo HDCP 2.2 (il cavo HDMI incluso nella confezione del TIMVISION BOX supporta il 4K). Io ho barrato la seconda casella. In realtà c’era anche l’immagine del modulo di restituzione nel mio post originale. Non c'è niente da fare. Probabilmente è saltata la .gif in fase di caricamento/pubblicazione della discussione. decoder timvision amazon. Come posso fare per sostituire il decoder con uno funzionante? All’interno del pacco da spedire, oltre alla confezione del TIM VISION, va aggiunto il Modulo di Restituzione Prodotto. Ciao, il pacco con all'interno TIM BOX deve essere spedito obbligatoriamene con Poste Italiane o è possibile utilizzare anche altro corriere? 01/27/2021 / by / 0 / by / 0 Se vuoi sapere di più o negare il consenso a tutti o alcuni cookie, [GUIDA] Come restituire Decoder TV TIMVISION, MODEM e altri PRODOTTI, Rif. Se è andato tutto liscio o hai avuto degli intoppi. Per qualsiasi informazione posso consigliarvi di seguire tutte le pratiche e comunicazioni dalla propria Area Clienti sul sito tim.it o dall’app MyTIM Fisso. Ciao e grazie mille per le informazioni fornite, vorrei chiederti se invece volessi sostituire il decoder tim vision con il tim box come si fa ? Grazie al decoder TIMVISION Box puoi vedere alcuni contenuti, ad esempio del catalogo TIMVISION, in 4K. In Particolare la compagnia Telefonica, dopo aver registrato il consenso vocale dell’utente che aderisce alla cosiddetta offerta TimVision, invia a casa di quest’ultimo un delegato per la consegna del decoder TimVision (decoder mai richiesto dal consumatore e di cui lo stesso non è mai stato informato nel corso della registrazione vocale). per il decoder è di €59 se la richiesta avviene entro il primo anno di durata del Contratto, di €39 dal secondo anno in poi. In questo caso nei successivi 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, il cliente deve provvedere alla restituzione del prodotto. la procedura è identica? Navigazione di altre sezioni del sito. Il Decoder TIMvision è dotato di Entro 14 giorni dall’invio della disdetta dovrai restituire il decoder integro, racchiuso nell’imballaggio originale, e corredato di tutti gli accessori con i quali è arrivato. Ho tolto e cancellato altri riferimenti e ci ho scritto sopra mittente, destinatario e apposto la lettera di vettura. Disdetta/recesso OLTRE il termine dei 14 giorni.
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